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Problemas con los abonos
Si tienes cualquier incidencia relacionada con los abonos, puedes contactar con la ticketera a través de este enlace.
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Prensa
Puedes solicitar el pase de prensa para que tu medio cubra el festival en el siguiente enlace. La resolución a esta solicitud se realizará a través del correo facilitado unos días antes a la celebración del festival.
Problemas con tu abono
Una vez finalizada la compra te llegará un mail con la confirmación de compra, pero no podrás descargar el abono hasta no haber realizado la nominación del mismo siguiendo los pasos que encontrarás en el propio mail de confirmación o en la web oficial.
– Si te equivocaste al poner tu mail en la compra de abonos contacta con Enterticket y te ayudarán lo antes posible.
– Si compraste tu abono fuera de los canales oficiales (Festival de les Arts y Enterticket) no podemos asegurar que sean válidos y que puedas acceder al festival hasta que no de comienzo el mismo, ese mismo abono puede haber sido vendido cientos de veces.
Compra segura
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